Häufig gestellte Fragen

A: Wir sind ein Hersteller für die Wiederaufbereitung von Indiumelementen mit Exportlizenz und unsere Fabrik befindet sich in Changsha in der Provinz Hunan, einem der größten Produktionsgebiete für Indiumminen und Indiumprodukte der Welt. Sie sind jederzeit herzlich willkommen!

A: Qualität ist unsere Seele, das Wichtigste für uns. Vor der Produktion testen wir alle Rohstoffe. Wenn sie qualifiziert sind, verarbeiten wir die Produktion für diesen Rohstoff; wenn nicht, geben wir ihn an unseren Lieferanten zurück. Wir kontrollieren jeden Herstellungsschritt streng und testen ihn, nachdem der gesamte Herstellungsprozess abgeschlossen ist. Der letzte Test wird durchgeführt, bevor die Waren unser Werk verlassen.

A: Die Mindestbestellmenge beträgt 1 Stück für das Standardmodell. Sonderanfertigungen ab 1 Stück werden bevorzugt.

A: Bei kleinen Mengen dauert es nur 1-2 Tage ab Lagerverfügbarkeit. Bei Großbestellungen kann es etwa 1-2 Wochen dauern.

A: Wir bieten 7*12 Stunden Service. Wann immer Sie uns brauchen, wir sind immer für Sie da! Außerdem bieten wir einen One-Stop-Einkauf. Zum Beispiel suchen wir nach Artikeln, auch wenn diese außerhalb unseres Geschäftsbereichs liegen, unterstützen Sie bei der Zollabfertigung, aktualisieren die Logistik, beraten Sie vor dem Verkauf und bieten Kundendienst. Alle Ihre E-Mails oder Nachrichten werden an Werktagen innerhalb von 2 Stunden beantwortet. Wenn Sie ein technisches Problem haben, wird Ihnen unser technisches Team weiterhelfen.

A: Für das erste Geschäft wird empfohlen, das Geschäft im Voraus per T/T abzuwickeln. Passen Sie für zukünftige Geschäfte die Zahlungsbedingungen entsprechend der Kreditwürdigkeit des Kunden an. Wenn es sich um einen Kunden mit gutem Ruf handelt, können wir flexiblere Zahlungsbedingungen festlegen.

A: Jedes einzelne Produkt hat eine Standardproduktionsverpackung, z. B. 1 Stück, 100 Gramm, 1 Rolle usw. Wenn Ihre erforderliche Menge geringer ist als die Mindestverpackung, müssen wir separat verpacken. Es entstehen zusätzliche Kosten wie Verschleiß, Arbeitskosten, Verpackungsmaterial usw.

A: Wenn es ein Problem mit der Produktqualität wäre, würden wir die Ware ohne Zögern zurückgeben oder ersetzen.

A: Wir testen und stellen nach der Produktion jeder Produktcharge Testberichte aus. Das Produkt wird erst verpackt, wenn die Testergebnisse bestätigt sind. Wenn Sie einen Bericht von einer unabhängigen Prüforganisation anfordern, verhandeln wir gerne mit Ihnen, um ihn zu erstellen.

A: Wenn Sie damit einverstanden sind, unterzeichnen wir mit Ihnen eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA, Non-Disclosure Agreement), die sehr umfassende Klauseln enthält. Nach der Unterzeichnung wird nichts mehr gesagt.