Todos os pedidos são aceitos e enviados estritamente sujeitos a estes termos e condições gerais. Nenhum termo ou condição adicional ou diferente declarado pelo Comprador será aplicável aos pedidos, a menos que acordado por escrito por um representante autorizado do Vendedor.
- Preços e quantidades do pedido
Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. A maioria dos materiais listados pode ser encomendada em diferentes quantidades. Para preços em quantidades não listadas, entre em contato com o vendedor para obter informações detalhadas. Para pedidos de quantidades superiores a 500 quilogramas, os preços FOB Xangai, CIF, seu porto de destino ou outros locais podem ser oferecidos por escrito pelo Vendedor, mediante solicitação. Uma taxa de envio e manuseio será adicionada a cada remessa. O vendedor também pode enviar frete a cobrar se o comprador exigir. As cotações são válidas por 3 dias a partir da data da cotação, salvo especificação em contrário. O Vendedor reserva-se o direito de alterar os preços no momento do pedido devido a alterações nas condições materiais do mercado, se um material crítico for sensível ao preço de mercado.
- Método e Termos de Envio
O vendedor enviará todos os materiais encomendados de acordo com as instruções do comprador. No entanto, o Vendedor reserva-se o direito de alterar estas instruções para materiais perigosos cobertos pelo Departamento de Transportes dos Estados Unidos. Na ausência de instruções de envio, os materiais serão enviados por qualquer método que o Vendedor considere apropriado. Todas as datas de remessa programadas são aproximadas e estão sujeitas a atrasos causados por incêndio, greve ou outros distúrbios trabalhistas, casos fortuitos, escassez de material ou falha do fornecedor em cumprir satisfatoriamente as entregas programadas ou qualquer outro fator ou evento além do controle razoável do Vendedor, nenhum desses fatores ou eventos dará origem a qualquer responsabilidade por parte do Vendedor, mas constituirá uma renúncia a qualquer reclamação por atraso. Em nenhum caso o Vendedor será responsável por danos consequenciais ou outros danos por qualquer atraso. O material fica por conta e risco do comprador após entrega ao transportador. Todos os riscos de falta, perda, atraso ou danos durante o transporte devem ser suportados pelo comprador.
- Impostos
Qualquer imposto de fabricante, varejista, ocupação, uso, vendas ou imposto especial de consumo, imposto, alfândega, inspeção ou teste ou qualquer outro imposto, taxa ou encargo de qualquer natureza imposto por qualquer autoridade governamental ou medido por qualquer transação entre o Vendedor e o comprador será pago pelo comprador além do preço do contrato conforme cotado ou faturado, a menos que o Vendedor declare especificamente que tais impostos ou encargos estão incluídos no preço do contrato ou a menos que no momento em que o pedido é enviado o comprador forneça ao Vendedor um certificado aceitável isentando o Vendedor de qualquer imposto, taxa ou encargo, o Comprador deverá reembolsar o Vendedor mediante solicitação.
- Devoluções
Só aceitamos devoluções desde que nos tenha contactado ANTES da devolução da mercadoria. Se concordarmos com a devolução, emitiremos um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA) e instruções detalhadas sobre como devolver as mercadorias. Sem um número de RMA válido, as devoluções NÃO serão aceitas para crédito.
- Reivindicações
Antes do envio, foi tomado muito cuidado durante a fabricação e embalagem e todos os itens foram cuidadosamente inspecionados. Portanto, qualquer reclamação relativa a entrega insuficiente, material incorreto ou qualidade defeituosa deverá ser notificada por escrito no prazo de três dias após a entrega. Guarde todas as embalagens para nossa inspeção. Nossa responsabilidade por qualquer reclamação não deverá exceder o custo de substituição gratuita das mercadorias ou creditar ao cliente o valor da fatura.
- Mercadorias encomendadas com erro
Não nos responsabilizamos por eventuais erros no pedido do cliente. O valor do crédito para mercadorias devolvidas será determinado a nosso critério. Se aceitarmos a devolução da mercadoria, será cobrada uma taxa de reabastecimento.
- Certificado de Análise e Designação de Pureza
Todos os itens enviados são acompanhados de um certificado de análise fornecido por nós. A análise é específica para um lote real de material enviado e não uma “análise típica”, a menos que seja especificamente indicado.
- Ficha de Dados de Segurança de Materiais (MSDS)
Todos os materiais enviados pelo Vendedor são acompanhados por uma ficha de dados de segurança de materiais (MSDS). A MSDS é fornecida em conformidade com a OSHA. Esta FISPQ é preparada pela equipe técnica do Vendedor com base em seus melhores conhecimentos e é oferecida exclusivamente para informação, consideração e investigação do Comprador. O Vendedor não oferece garantias, expressas ou implícitas, e não assume nenhuma responsabilidade pela exatidão ou integridade dos dados aqui contidos.
- Perigos
Quando os materiais forem classificados como perigosos, os materiais deverão ser manuseados apenas por pessoas qualificadas e treinadas. Ao adquirir estes produtos, o cliente reconhece que existem perigos associados à sua utilização. O Cliente declara e garante que, a partir da análise e estudo independentes do próprio cliente, ele está totalmente ciente e conhecedor (a) dos riscos à saúde e à segurança associados ao manuseio da compra dos produtos; (b) controles de higiene industrial necessários para proteger seus trabalhadores de tais riscos à saúde e à segurança; (c) a necessidade de alertar adequadamente sobre os perigos para a saúde e a segurança associados ao produto; e (d) regulamentações governamentais relativas ao uso e exposição a tais produtos.
- garantia
O Vendedor garante ao comprador, por um período de trinta (30) dias após o recebimento dos materiais pelo comprador, que seus produtos atendem às especificações expressamente definidas por escrito, conforme encontradas em seu catálogo, certificados de análises ou propostas escritas preparadas por um representante autorizado do Vendedor. Esta garantia será anulada se o Comprador tiver feito quaisquer alterações nas mercadorias entregues ou se menos de 75% das mercadorias puderem ser devolvidas ao Vendedor. O Vendedor não garante quaisquer resultados de uso final para nenhum de seus produtos. Todas as reclamações por erros, defeitos ou materiais danificados contra o Vendedor deverão ser feitas pelo comprador por escrito no prazo de 30 dias após o recebimento dos materiais em questão pelo comprador. Quaisquer reclamações que não satisfaçam esta condição serão consideradas renunciadas. As obrigações do Vendedor sob esta garantia serão limitadas à substituição dos materiais reivindicados ou à permissão de crédito por opção do Vendedor, desde que o comprador notifique o Vendedor imediatamente sobre os defeitos durante o período de garantia e, se exigido pelo Vendedor, devolva os materiais ao Vendedor. . Nenhuma reclamação será permitida pelo Vendedor por quaisquer materiais alegados pelo comprador como defeituosos ou inadequados, a menos que o Vendedor tenha permissão para examinar o produto antes do uso ou processamento pelo comprador. Todos os erros, defeitos ou materiais danificados reivindicados pelo comprador deverão ser confirmados pela inspeção do Vendedor. Caso o Vendedor e o Comprador não consigam chegar a uma solução amigável para a reclamação, os materiais em questão deverão ser examinados por um terceiro aceito pelo Vendedor e pelo Comprador para julgamento. As mercadorias devolvidas sem a permissão do Vendedor não serão aceitas para crédito e serão devolvidas com frete a cobrar ao comprador. O Vendedor terá o direito de remediar tais defeitos no momento ou momentos que forem razoáveis. O recurso exclusivo do Comprador, por qualquer causa ou reclamação de qualquer natureza, incluindo, entre outros, a alegada violação da garantia, responsabilidade do produto, negligência ou de outra forma, será por danos monetários em um valor que não exceda o preço de compra pago pelo comprador pelo produto em relação ao qual a reivindicação é feita. Em nenhum caso o Vendedor será responsável por danos especiais, incidentais ou consequenciais, sejam reclamações contratuais do comprador, negligência, responsabilidade objetiva ou de outra forma. Em contrapartida à venda do produto ao comprador, vendas que o Vendedor não faria de outra forma, o comprador concorda em indenizar e isentar o Vendedor de todas as reivindicações, despesas, perdas e responsabilidades de qualquer natureza decorrentes do manuseio e /ou uso do produto, seja usado sozinho ou em combinação com qualquer outra substância.
- Patentes e usos
A oferta de quaisquer materiais não constitui nem implica o uso ou violação de qualquer patente pendente ou emitida. Cessão e Renúncia Nem este contrato nem qualquer direito ou interesse nesta transação podem ser cedidos pelo Comprador sem o consentimento prévio por escrito do Vendedor, e a falha do Vendedor, a qualquer momento, em insistir no cumprimento estrito de qualquer termo ou condição deste contrato não será interpretado como uma renúncia a qualquer violação subsequente de qualquer termo ou condição.